Kunskap ger ökad försäljning
React, Python, Django, UX, Retail Tech
Syftet med Bauer University är att utbilda säljpersonal i Bauers produkter för att kunna erbjuda bättre service och öka kundnöjdheten. Resultatet blev en gamingbaserad utbildningsplattform som ger säljpersonal världen över en förstklassig produktkännedom av Bauers hockeyprodukter - genom att ha riktigt kul på vägen.
Bauer University guidar säljpersonal världen över att bli riktiga säljproffs. E-learningplattformen guidar dig genom produkter och verklighetsbaserade säljscenarios där användaren får tips om hur en optimal försäljning skall gå till i Bauers anda. Spelare kan nå upp till olika nivåer; från nybörjare till proffs. För att behålla sin nivå och kunskap om produktnyheter och säljsstrategier uppmanas man att genomföra spelet flera gånger om året. Användare som uppnått nya nivåer belönas med belöningar och bra erbjudanden..
Våra UX designers, speldesigners och webbutvecklare skapade ett riktigt vinnarlag i framtagandet av produkten. Plattformen är byggd i Python med Open Source ramverk. Användargränssnittet är byggt i React, vilket gör att Bauer University kan accessas av vilken enhet som helst med förstklassig användarupplevelse. Kommunikationen mellan backend och frontend sker med vår egna GraphQL gränssnitt. Dessa komponenter tillsammans med vår gemensamma kunskap skapade en rolig och utbildande spelbaserad plattform för Bauers säljpersonal världen över.
Bauer University finns tillgängligt för säljpersonal i 32 länder. Allt innehåll, inklusive videomaterial och quizfrågor finns tillgängliga på 7 olika språk.
Bauer University fick ett enormt genomslag redan vid lansering. Det första halvåret som plattformen var uppe hade över 4 000 användare signat upp sig. Deltagarnas resultat steg snabbt upp till proffsnivå och användandet bara ökar."
Bauer University är ett praktexempel på att gamingbaserade koncept funkar. Att spela sig fram till ett resultat visar att motivationen hålls uppe under hela processen. Över 70% av användarna har idag kommit upp till proffsnivå, vilket är den högsta nivån. Detta innebär att en majoritet av användarna svarat rätt på över 650 produktbaserade frågor och tittat på över 3h produktrelaterat videomaterial.
Skapa framtida minnen tillsammans med oss